Derita Pelanggan Telkom - Berpaling ke Huawei Modem 4G MiFi Bundling

Baca Juga

Derita Pelanggan Telkom. Mulai Berpaling ke Huawei Modem 4G MiFi Bundling.

ORANG yang bekerja di Telkom pasti gajinya besar. Apalagi para petingginya, jajaran direksi dan manajer di Telkom pasti bergaji besar. Kaya raya.

Semoga mereka sadar, kekayaan yang mereka peroleh itu berasal dari pelanggan Telkom. Sadarkah mereka akan penderitaan pelanggan Telkom?

Derita pelanggan Telkom itu jika terjadi gangguan. Saya sudah sering mengalami gangguan Telkom. Koneksi internet terputus. Lampu LOS di modem Fiberhome bewarna merah dan kedi-kedip.

Begitu  lampu modem abnormal demikian, saya langsung lemes. Heuuhh.... pasti lama nih! Telkom gak pernah cepat mengatasi gangguan demikian.

Terbaru, sejak Rabu lalu, koneksi internet di rumah saya mengalami gangguan. Sudah diprediksi, pasti lama benerinnya. Benar saja.

Menurut @TelkomCare, waktu perbaikan hingga Sabtu. Artinya, butuh tiga hari. Selama itu?

Sebagai pelanggan, saya tidak bisa berbuat banyak. Hanya bisa mengeluh, bahkan sumpah-serapah sendiri. Lama banget perbaikannya. Apa tidak bisa cepat?

Inilah derita pelanggan Telkom. Selalu diberi ujian kesabaran untuk menunggu perbaikan jika mengalami gangguan. Perbaikanya selalu lama. Saya ulang: SELALU LAMA!

Jangan bangga deh bekerja di Telkom jika derita pelanggan tidak dihiraukan. Respons cepat hanya terjadi di @TelkomCare Twitter. Semoga para direksi dan manajer Telkom yang menikmati gaji besar menyadari derita pelanggan Telkom ini.

Mulai Tertarik Modem Huwaei Bundling

Selama gangguan internet Speedy Teklom dicuekin Telkom, saya menggunakan koneksi intenet menggunakan Huawei E5577 Modem 4G MiFi Bundling XL Go 90GB/3Bulan.

Menurut hasil Googling. Harga promonya Rp499.000. Promo berakhir harganya balik lagi ke semula, yaitu Rp750.000.

Kita mendapatkan 90GB paket internet selama 3 bulan alias 30GB per bulan dan jaringan 4G LTE pula.

Modem 4G Mifi XL Go adalah modem ini dapat beroperasi di dua jaringan 4G, yaitu LTE FDD dan LTE TDD.

WiFi 2.4 GHz di modem ini bisa menampung maksimum user sebanyak 10 perangkat secara bersamaan.

Kecepatan transfer dari modem 4G Mifi XL Go adalah 150 Mbps. Kecepatan ini adalah kemampuan berdasarkan LTE FDD bukan dari provider terkait.

Model modem 4G Mifi XL Go ini adalah Huawei E5577 dengan dimensi 93,5 x 57,1 x 14,4 mm dan berat 82g termasuk baterai.

Baterai yang dipakai oleh modem ini adalah 1500mAh dengan daya 6 jam ketika dipakai dan 300 jam apabila dalam keadaan stand by.

Waktu pengisian baterainya kurang lebih 2,5 jam. Layar LCD dari modem ini adalah Fashion ID 1.45’ TFT yang interaktif.

Jangkauan sinyal wifi modem 4G Mifi XL Go adalah 100 meter.

Kartu SIM dalam modem Mifi ini cuma bisa dipakai untuk koneksi internet saja. Tak bisa dipakai buat menelepon atau SMS.

Modem 4G Mifi XL Go ini juga sudah di-lock oleh XL agar bisa dipakai khusus jaringan XL aja.

Kuota 90GB hanya berlaku selama 3 bulan pertama saja. Jika sudah habis, kita bisa menggunakan paket lain yang tersedia dari XL.

Selama 3 bulan pertama kamu bakal menggunakan paket bawaan dari bundling sebesar 90GB. Untuk tiga bulan pertama:

• Total kuota: 90GB
• Kuota per bulan: 30GB
• Kuota utama: 18GB (3G/4G) tiga bulan atau 6GB/bulan
• Bonus kuota: 72GB (4G) tiga bulan atau 24GB/bulan

Bulan ke-4 dan seterusnya

• Total kuota: 30GB
• Kuota utama: 6GB (3G/4G)
• Bonus kuota: 24GB(4G)
• Harga promo : Rp125.000
• Harga Normal: RP250.000

Jika paket internet habis sebelum 30 hari, kita bisa tambah kuota menggunakan paket Booster XL Go:

• Paket Booster 3G/4G -> 2GB seharga Rp50.000 atau 6GB seharga Rp100.000
• Paket Booster 4G only -> 5GB seharga Rp50.000 atau 15GB seharga Rp100.000

Untuk mengecek sisa dan info paket bisa mengakses situs MyXL. Paket akan diperpanjang secara otomatis.

Nah, kemungkinan saatnya move on dari koneksi internet Speedy Telkom yang "Bikes" jika gangguan. Gangguan berikutnya, jika lama lagi perbaikannya, maka Selamat Tinggal Telkom...!