Skill Komunikasi: Speaking, Writing, Listening, Reading

Baca Juga

Aktivitas sehari-hari kita didominasi oleh komunikasi. Secara praktis, komunikasi adalah proses pengiriman dan penerimaan pesan atau informasi.

Agar lancar berkomunikasi, baik dalam menyampaikan pesan maupun menerimanya, kita harus memiliki keterampilan komunikasi (communication skills).

Keterampilan komunikasi adalah kemampuan yang Anda gunakan saat memberi dan menerima berbagai jenis informasi.

Kemampuan berkomunikasi menjadikan seseorang lebih baik dalam menyampaikan ide, pemikiran, informasi, membangun hubungan dengan orang lain, mempromosikan sesuatu, dan bisa meningkatkan kepercayaan orang lain.

Empat Jenis Skill Komunikasi

Ada empat jenis komunikasi sekaligus jenis keterampilan yang harus kita kuasai atau kembangkan.

1. Speaking, Berbicara
2. Writing, Menulis
3. Listening, Mendengarkan
4. Reading, Membaca.

Speaking dan Writing adalah proses penyampaian pesan. Kita berbicara --termasuk public speaking-- untuk menyampaikan pesan. Demikian pula saat kita menulis.

Listening dan Reading adalah proses penerimaan pesan. Kita mendengarkan untuk menerima pesan dengan baik. Demikian pula saat kita membaca hakikatnya untuk menerima pesan.

Bentuk Komunikasi

Ada empat cara komunikasi atau bentuk komunikasi utama:

1. Verbal: Berkomunikasi dengan bahasa lisan.
2. Nonverbal: Berkomunikasi dengan bahasa tubuh, ekspresi wajah dan vokal.
3. Tertulis: Berkomunikasi dengan bahasa tertulis, simbol dan angka.
4. Visual: Komunikasi melalui fotografi, seni, gambar, sketsa, bagan dan grafik.

Grafis: indeed.com